SimpleChat for
Microsoft Dynamics CRM

ניהול יעיל של כל ערוצי התקשורת עם הלקוחות שלכם

לתיאום סיור וירטואלי במערכת השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
האם קיימת בארגונכם מערכת CRM או בכוונתכם לרכוש בעתיד

חווית לקוח זה הסטנדרט החדש

למה Omni-Channel?
בעידן הדיגיטלי, בו התפתחו ערוצי תקשורת חדשים ורשתות חברתיות, הלקוחות רוצים לדבר עם מוקדי השירות של ארגונים וחברות באותה הקלות בה הם מדברים עם משפחה וחברים.

הכירו את SimpleChat פיתוח ייחודי עבור מוקדי שירות ומכירה, המבוסס על מערכת Microsoft Dynamics CRM, ומאפשר שיח מיידי, נעים ונוח עם הלקוח בתקשורת רב-ערוצית מול הארגון באמצעות וואטסאפ, פייסבוק, SMS ועוד .

אנו מזמינים אתכם לתאם סיור וירטואלי אישי במערכת, היישר מהמסך שלכם במשרד - בלי לעמוד בפקקים, בלי לחפש חניה ובלי לצאת מהמזגן. בסיור תקבלו מבט מבפנים על הפיצ'רים השונים של המערכת, היכולות שלה והסבר אישי אחד על אחד ממומחה SimpleChat.

בינתיים אתם מוזמנים לצפות בסרטון הסבר על SimpleChat ואיך היא יכולה לעזור לכם להצטרף היום למהפכת השיווק הרב-ערוצי:

למה לבחור ב SimpleChat?

  • חיסכון בעלויות תוך שיפור חווית הלקוח
  • טרנספורמציה דיגיטלית בקליק
  • ניהול כל ערוצי התקשורת עם הלקוח במקום אחד
  • צ'אטבוט חכם ופרסונלי
  • מוכנות למהפכת המידע
ליווי תהליך קבלת מספר
WhatsApp for Business API
תקשורת עם הלקוח דרך
פייסבוק Wall ומסנג'ר
צא'טבוט חכם ופרסונלי
חיבור כל הערוצים
למערכת CRM אחת אחודה
לתיאום סיור וירטואלי במערכת השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
האם קיימת בארגונכם מערכת CRM או בכוונתכם לרכוש בעתיד

מי אנחנו?

יישום SimpleChat מבית אלעד מערכות הינו פיתוח ייחודי עבור מוקדי שירות ומכירה המבוסס על מערכת Microsoft Dynamics CRM. היישום מרכז את כל ערוצי התקשורת בהם פונה הלקוח - אתר אינטרנט, עמודי נחיתה, הודעות SMS, צ'אטים, רשתות חברתיות, מסנג'ר ועוד - למסך אחד לצורך שליטה ומענה מהיר, מאפשר שליחת מסמכים מהירה בין הלקוח לבין נציג השירות וכולל גם אפשרות להפעלת בוט אוטומטי להעברת מידע ללקוח ללא מעורבות נציג.

יישום SimpleChat נמצא בליבת "מוקד השירות הדיגיטלי" והוא מביא עמו בשורה של עידן חדש ומהפכני בתחום השירות!
לסיור וירטואלי במערכת השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם
צרו איתי קשר
תאם סיור וירטואלי כאן